Algemene Voorwaarden
Samenvatting vooraf
In dit document leggen we de spelregels vast voor onze samenwerking. Kort gezegd komt het erop neer dat ik mijn uiterste best doe om de opdracht goed uit te voeren (een inspanningsverplichting). We maken duidelijke afspraken over wat ik ga doen, wat dat kost en wat er van jou als opdrachtgever verwacht wordt. Wat die afspraken exact zijn hangt natuurlijk van de opdracht af.
Ik blijf eigenaar van de door mij geschreven programmatuur en ontwerpen; jij krijgt het gebruiksrecht, met uitzondering van de inhoud die je zelf aanlevert (zoals teksten en foto’s) want daar blijf je zelf eigenaar over en geef je mij het gebruiksrecht om dit voor jouw website te gebruiken.
Technische fouten (bugs) herstel ik binnen de garantietermijn kosteloos. Nieuwe wensen of functionele aanpassingen vallen onder meerwerk en daar maken we dan duidelijke afspraken over. Verrassingen zijn leuk als je jarig bent, niet in een professionele realatie.
Omdat automatisering en dienstverlening complex zijn, beperk ik mijn aansprakelijkheid tot het factuurbedrag van de opdracht en ben ik niet verantwoordelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade of dataverlies). Behalve natuurlijk als ik er expres een zooitje van maak of grove fouten gemaakt heb.
Bij hosting en licenties wordt vooraf betaald. Bij wanbetaling heb ik het recht de dienstverlening (website of server) tijdelijk buiten gebruik te stellen totdat de betaling is voldaan. Dat doe ik nooit zomaar, want het werkt veel leuker als we positief en professioneel met elkaar om blijven gaan. Iedereen kan wel een keer een rekening vergeten, zeker een succesvolle ondernemer zoals jij, maar ook ik moet de boodschappen blijven betalen dus dat kan niet te lang duren.
Download hier een pdf met de complete tekst van de Algemene voorwaarden (versie 20251207)
